Corona-pandemien har forårsaget enorme problemer for digital skiltning-industrien.Som enproducent af digital skiltning, har de seneste måneder været den sværeste periode i virksomhedens historie.Men denne ekstreme situation lærte os også, hvordan vi kan innovere, ikke kun under krisen, men også i det daglige grundlæggende arbejde.
Jeg vil gerne dele de udfordringer, vi står over for, hvordan vi overvinder dem og erfaringerne fra processen - håber vores erfaring kan hjælpe andre virksomheder gennem de svære tider.
Vores største problem er manglen på cash flow.Med lukningen af detailbutikker er efterspørgslen efter digital skiltning i turistattraktioner, kontorbygninger, skoler og universiteter faldet kraftigt.Efterhånden som vores distributionsnetværk, forhandlere og integratorpartneres ordrer tørrer ud, falder vores omsætning også.
På dette tidspunkt er vi i problemer.Vi kan hæve priserne for at kompensere for utilstrækkelige ordrer og reduceret fortjeneste eller reagere på markedsbehov rapporteret af vores partnere og udvikle nye innovationer.
Vi besluttede at kræve, at leverandørerne giver længere kreditperioder og højere kreditlinjer, hvilket vil hjælpe os med at skaffe midler til udvikling af nye produkter.Ved at lytte til vores partnere og vise vores sympati for deres vanskelige økonomiske situation, styrkede vi dette forhold og opbyggede tillid til virksomheden.Som et resultat opnåede vi vækst i juni.
Som et resultat heraf har vi den første vigtige lektie: Overvej ikke kun kortsigtet profittab, men prioriter at bevare og opbygge kundernes tillid og loyalitet for at opnå større langsigtede afkast.
Et andet problem er, at folk ikke kun mangler interesse for nogle af vores eksisterende produkter, men også for de kommende produkter, der lanceres i 2020. I løbet af de seneste måneder har vi udviklet nye former forreklamedisplays, nye touchskærme og nye skærme.Men fordi detailbutikker har været lukket i flere måneder, er folk generelt bekymrede for at røre ved noget på offentlige steder, og mange ansigt-til-ansigt møder er blevet virtuelle møder, så ingen er interesseret i denne løsning.
På baggrund af dette har vi udviklet en ny løsning specielt designet til at løse problemerne forårsaget af coronavirus.(Vi kombinerede håndsprit-dispenseren med den digitale skiltning for at skabe et display med funktioner til temperaturkontrol og ansigtsmaskegenkendelse.)
Siden da vil vi fortsætte med at gennemføre nogle planlagte produktudgivelser og ændre vores marketingstrategi fordigital skiltning.Denne tilpasningsevne vil uden tvivl hjælpe os med at opretholde driften i de sværeste måneder.
Dette har lært os endnu en værdifuld lektie: At være opmærksom på skiftende markedsbehov og justere strategier i overensstemmelse hermed er afgørende for succes, især når industrien udvikler sig så hurtigt.
Indlægstid: 11. september 2020