Die Digital Signage-Branche wächst Jahr für Jahr exponentiell.Bis zum Jahr 2023 soll der Digital Signage-Markt auf 32,84 Milliarden US-Dollar wachsen.Die Touchscreen-Technologie ist dabei ein schnell wachsendes Segment, das den Digital Signage-Markt noch weiter vorantreibt.Traditionell wurde die Infrarot-Touchscreen-Technologie in kommerziellen Anwendungen eingesetzt.Da jedoch die Herstellungskosten gesunken sind, wurde in Smartphones die neuere projiziert-kapazitive interaktive Technologie verwendet.In einer Welt voller Touchscreen-Smartphones und -Tablets sagen manche voraus, dass Touchscreens die Zukunft der Digital Signage-Branche seien.In diesem Blog werde ich untersuchen, ob dies der Fall ist oder nicht.
Der Einzelhandel macht über ein Viertel des Digital Signage-Umsatzes aus, aber die Branche selbst durchlebt gerade eine schwierige Zeit.Online-Shopping hat den Einzelhandel gestört und eine Krise in den Einkaufsstraßen verursacht.Angesichts eines derart wettbewerbsintensiven Verkaufsumfelds müssen Geschäfte ihren Ansatz ändern, um Kunden aus ihren Häusern in die Geschäfte zu locken.Touchscreens sind eine Möglichkeit, dies zu tun. Touchscreens können verwendet werden, um Kunden beispielsweise dabei zu helfen, Produkte zu finden/bestellen und Artikel genauer zu vergleichen.Durch den Einsatz von Displays wie unseren PCAP-Touchscreen-Kiosken erweitern sie die Art und Weise, wie Kunden ihre Marken auf Smartphones und Computern erleben.Diese Art von Technologie kann genutzt werden, um Kunden ein persönlicheres Erlebnis zu bieten und sie stärker mit ihren Produkten und der Marke zu beschäftigen.Durch Innovation können Einzelhändler wirklich einen Unterschied machen. Mit einzigartigen Displays wie unseren PCAP-Touchscreen-Spiegeln können sie Erlebnisse schaffen, die Verbraucher nur erleben können, wenn sie in den Laden kommen.
Eine Branche, in der Digital Signage ihren Sektor revolutioniert, sind Schnellrestaurants (Quick Service Restaurants, QSR).Marktführende Schnellrestaurant-Marken wie McDonalds, Burger King und KFC haben mit der Einführung digitaler Menütafeln und interaktiver Selbstbedienungs-Touchscreens in ihren Filialen begonnen.Restaurants haben die Vorteile dieses Systems erkannt, da Verbraucher tendenziell mehr Essen bestellen, wenn sie nicht unter Zeitdruck stehen.was zu mehr Gewinn führt.Viele Kunden mögen diese Art von Touchscreens auch, weil sie in der Regel nicht lange auf die Annahme ihrer Bestellung warten müssen und nicht den Druck verspüren, schnell zu bestellen, wie wenn sie an der Theke stehen.Da die Bestellsoftware immer zugänglicher wird, gehe ich davon aus, dass Touchscreens bald zum Standard in Fast-Food-Ketten werden.
Während der Marktanteil von Touchscreens in der Digital Signage-Branche dort wächst, gibt es derzeit einige Faktoren, die ihn bremsen.Das Hauptproblem liegt bei der Erstellung von Inhalten.Das Erstellen von Touchscreen-Inhalten ist nicht einfach/schnell und sollte es auch nicht sein.Die Nutzung Ihrer Website auf einem Touchscreen bringt nicht unbedingt die gewünschten Vorteile, es sei denn, Sie erstellen geeignete Inhalte für die Anzeige, die auf einen bestimmten Zweck zugeschnitten sind.Die Erstellung dieser Inhalte kann zeitaufwändig und teuer sein.Unser kostengünstiges Touch-CMS ermöglicht es Benutzern jedoch, Inhalte für Touchscreens zu erstellen und zu verwalten.Digital Signage AI wird voraussichtlich ein weiterer großer Trend in der Branche sein, der den Fokus von Touchscreens ablenken und dynamische Inhalte versprechen könnte, die direkt an bestimmte Kundengruppen vermarktet werden.Touchscreens selbst haben in letzter Zeit negative Aufmerksamkeit in der Presse auf sich gezogen, von Vorwürfen wegen unhygienischer Displays bis hin zu Behauptungen, dass die Automatisierung zu unfairen Arbeitsplätzen führt.
Touchscreens werden ein großer Teil der Zukunft der Digital Signage-Branche sein. Die vielen Vorteile dieser interaktiven Technologie werden die Branche insgesamt vorantreiben.Da sich die Inhaltserstellung für Touchscreens verbessert und für KMU zugänglicher wird, wird das Wachstum von Touchscreens seinen beeindruckenden Fortschritt fortsetzen können.Ich glaube jedoch nicht, dass Touchscreens allein die Zukunft sind, da sie neben nicht-interaktivem Digital Signage funktionieren, obwohl sie sich bei allen Signage-Lösungen gegenseitig ergänzen können.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 02.08.2019