PAR ANASTASIA STEFANUK 3 JUIN 2019 RÉALITÉ AUGMENTÉE, POSTES D'INVITÉS
Les entreprises du monde entier intègrent désormais la technologie pour améliorer leurs produits et services et rester dans l’air du temps.Les nouvelles tendances technologiques attendues pour 2020 tendent à intégrer des options de réalité élargie telles que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) dans de nombreux secteurs, notamment dans le commerce de détail.Avoir plus d'informations sur la façon d'apprendre une telle application métier et sur les entreprises de réalité virtuelle qui les fabriquent est certainement utile.
Pourquoi utiliser la VR en entreprise ?
L’utilisation de la technologie VR présente de nombreux avantages pour les entreprises.En 2018, le marché de l’AR/VR était évalué à environ 12 milliards de dollars et devrait atteindre plus de 192 milliards de dollars d’ici 2022.
1. Expérience client améliorée
La VR et la RA permettent une expérience d'achat plus immersive et ciblée.Les sens du consommateur sont engagés et capables de s’immerger et de se concentrer sur l’expérience virtuelle sans distractions extérieures.Cela permet aux consommateurs de découvrir le produit dans l'environnement virtuel.
2. Stratégies de marketing immersives et interactives
La technologie VR permet aux entreprises de bénéficier d'une grande flexibilité dans l'utilisation du concept « essayez avant d'acheter ».Avec la réalité virtuelle, le marketing produit consiste à créer une expérience immersive directe du produit.La réalité virtuelle est capable de transporter les gens n’importe où, réel ou imaginaire.Cette technologie permet au marketing de ne plus raconter l'histoire d'un produit, mais plutôt de montrer et de permettre aux consommateurs et aux investisseurs de découvrir eux-mêmes le produit.
3. Analyse avancée des entreprises et des consommateurs
La réalité virtuelle permet aux consommateurs d'évaluer la qualité marchande, les performances et la qualité du produit.Les entreprises sont en mesure de collecter des informations plus solides sur la manière dont les produits sont reçus par les consommateurs.Les spécialistes du marketing analysent des données plus robustes qui peuvent être utilisées pour améliorer la qualité des produits et fidéliser les clients.
Cas d'utilisation
La réalité virtuelle offre de nombreuses possibilités d’application dans divers secteurs.Les spécialistes du marketing sont capables de susciter l'anticipation et l'intérêt en offrant aux clients et investisseurs potentiels la possibilité de découvrir les produits ou services fournis, tels que les voyages et la rénovation spatiale.L'utilisation de la réalité virtuelle dans le cadre des produits et services proposés par l'entreprise améliore à la fois la diversité des produits de l'entreprise et l'expérience des clients avec leurs produits.
Tourisme
Marriot Hotels utilise la réalité virtuelle pour permettre à ses clients de découvrir leurs différentes succursales partout dans le monde.Tandis que Wildlife Trust of South and West Wales propose l'utilisation de décors VR et des vidéos 3D pour plonger ses visiteurs dans l'expérience de visiter leur site et d'apprécier la faune.La réalité virtuelle dans le tourisme s’est également avérée rentable pour les entreprises impliquées.La collaboration entre Thomas Cooke et Samsung Gear VR a généré un retour sur investissement de 40 % au cours des trois premiers mois de son lancement.
Amélioration de l'habitat
Des entreprises de rénovation domiciliaire telles que IKEA, John Lewis et Lowe's Home Improvement ont également utilisé la réalité virtuelle.La technologie permet à leurs clients de visualiser les plans de rénovation domiciliaire qu’ils souhaitent en 3D.Non seulement cela renforce leur vision de leur maison, mais ils peuvent également améliorer leurs plans et jouer avec leur espace idéal en utilisant les produits fournis par l'entreprise.
Vente au détail
Les magasins de détail TOMS qui utilisent la réalité virtuelle permettent aux clients de voyager avec leurs chaussures et de suivre comment les bénéfices de leurs achats sont reversés aux dons en Amérique centrale.Les constructeurs automobiles comme Volvo offrent à leurs clients potentiels la possibilité de tester l'un de leurs nouveaux modèles via leur application VR.McDonald's a utilisé sa Happy Meal Box et l'a transformée en un ensemble VR Happy Goggles que les consommateurs peuvent utiliser pour jouer à des jeux et avec lesquels interagir.
Immobilier
Les sociétés immobilières, telles que Giraffe360 et Matterport, proposent des visites virtuelles de propriétés à leurs clients.Les propriétés de mise en scène ont également été améliorées grâce à la réalité virtuelle, ce qui a accru l'engagement et l'intérêt des agents et des clients.Les plans et mises en page marketing sont devenus une expérience plus interactive et immersive pour les clients et les agents grâce à la stratégie et à la technologie VR.
La réalité élargie est l'avenir
Avec l'expansion continue du développement et de l'utilisation de la technologie VR, on estime qu'un tiers du total des consommateurs mondiaux utiliseront la VR d'ici 2020. Et avec davantage de personnes ayant accès et utilisant cette technologie, les entreprises suivront sûrement en proposant des produits compatibles VR. Et services.Exploiter cette technologie pour la rendre accessible aux entreprises améliore les produits, les services, les stratégies marketing et la fidélité des clients.
Tourisme
Marriot Hotels utilise la réalité virtuelle pour permettre à ses clients de découvrir leurs différentes succursales partout dans le monde.Tandis que Wildlife Trust of South and West Wales propose l'utilisation de décors VR et des vidéos 3D pour plonger ses visiteurs dans l'expérience de visiter leur site et d'apprécier la faune.La réalité virtuelle dans le tourisme s’est également avérée rentable pour les entreprises impliquées.La collaboration entre Thomas Cooke et Samsung Gear VR a généré un retour sur investissement de 40 % au cours des trois premiers mois de son lancement.
Amélioration de l'habitat
Des entreprises de rénovation domiciliaire telles que IKEA, John Lewis et Lowe's Home Improvement ont également utilisé la réalité virtuelle.La technologie permet à leurs clients de visualiser les plans de rénovation domiciliaire qu’ils souhaitent en 3D.Non seulement cela renforce leur vision de leur maison, mais ils peuvent également améliorer leurs plans et jouer avec leur espace idéal en utilisant les produits fournis par l'entreprise.
Vente au détail
Les magasins de détail TOMS qui utilisent la réalité virtuelle permettent aux clients de voyager avec leurs chaussures et de suivre comment les bénéfices de leurs achats sont reversés aux dons en Amérique centrale.Les constructeurs automobiles comme Volvo offrent à leurs clients potentiels la possibilité de tester l'un de leurs nouveaux modèles via leur application VR.McDonald's a utilisé sa Happy Meal Box et l'a transformée en un ensemble VR Happy Goggles que les consommateurs peuvent utiliser pour jouer à des jeux et avec lesquels interagir.
Immobilier
Les sociétés immobilières, telles que Giraffe360 et Matterport, proposent des visites virtuelles de propriétés à leurs clients.Les propriétés de mise en scène ont également été améliorées grâce à la réalité virtuelle, ce qui a accru l'engagement et l'intérêt des agents et des clients.Les plans et mises en page marketing sont devenus une expérience plus interactive et immersive pour les clients et les agents grâce à la stratégie et à la technologie VR.
La réalité élargie est l'avenir
Avec l'expansion continue du développement et de l'utilisation de la technologie VR, on estime qu'un tiers du total des consommateurs mondiaux utiliseront la VR d'ici 2020. Et avec davantage de personnes ayant accès et utilisant cette technologie, les entreprises suivront sûrement en proposant des produits compatibles VR. Et services.Exploiter cette technologie pour la rendre accessible aux entreprises améliore les produits, les services, les stratégies marketing et la fidélité des clients.
Heure de publication : 02 août 2019