Voici les quatre principaux domaines d'application de l'affichage numérique dans lesquels les restaurants proposent des applications à leurs clients :
Extérieur
Certains restaurants automobiles utiliseront l’affichage numérique pour commander.Mais même si le restaurant ne dispose pas de voie de service au volant, les écrans LCD et LED extérieurs peuvent être utilisés pour la promotion de la marque, afficher les menus et attirer les piétons de passage.
Pendant que les clients attendent, l'écran d'affichage numérique peut afficher des informations sur les activités promotionnelles ou les services de restauration.Les repas sont très importants pour de nombreuses marques, notamment les déjeuners de travail et les réservations de groupe.Il est également très important de faire bon usage du temps d’attente des clients.Certaines enseignes utilisent également des bornes libre-service pour commander des repas, permettant aux clients d'effectuer leur propre paiement sans attendre la caisse.
De nombreux restaurants avec service au comptoir ont progressivement commencé à utiliser des tableaux de menu numériques, et certains affichent également l'état de la commande sur l'écran d'affichage, afin de pouvoir récupérer les repas et faire des réservations à l'avance.
les restaurants peuvent diffuser des vidéos de marque ou des programmes de divertissement, ou afficher des produits à forte marge tels que des boissons spéciales et des desserts pendant les repas des clients, pour des ventes incitatives visuelles.
Tous les cas ci-dessus peuvent effectivement augmenter le temps de séjour des clients (tout en réduisant le temps d’attente des clients) et augmenter les revenus du restaurant.
Prolonger le temps de séjour
Si un client entre dans un fast-food, il s’attend généralement à recevoir rapidement la nourriture qu’il a commandée, à finir de manger rapidement, puis à quitter le restaurant.Le secteur des loisirs n'est pas si pressé et encourage les clients à se détendre et à rester plus longtemps.À l’heure actuelle, l’affichage numérique peut en tirer le meilleur parti.
peut également utiliser l’affichage numérique pour mener des activités promotionnelles et interagir avec les clients.Plus l’engagement client est élevé, plus le séjour est long.Par exemple, un restaurant avec service au comptoir peut afficher des promotions saisonnières sur les boissons spéciales.
Même si les clients restent plus longtemps, l’affichage numérique peut efficacement les aider à se détendre et à réduire le temps d’urgence.
peut même utiliser pleinement différents types d’équipements technologiques de divertissement tels que des écrans LCD, des murs vidéo et même des projecteurs.Certaines marques utilisent des projecteurs pour présenter des programmes de divertissement interactifs directement sur le bureau ou sur le mur, tandis que d'autres peuvent diffuser des jeux, des informations de divertissement ou des activités sur des écrans numériques et des murs de télévision.
L'atmosphère détendue et amusante permet aux enfants de ne plus s'ennuyer lorsqu'une famille dîne au restaurant, et les adultes peuvent également inaugurer un repas tranquille.
peut également utiliser l'affichage numérique dans la salle à manger pour lancer le jeu, interagir avec les clients et le gagnant peut obtenir de la nourriture gratuite ou des coupons.Plus le niveau de participation des clients au jeu est élevé, plus le séjour est long.
peut également partager une expérience culinaire avec les clients sur les réseaux sociaux pour promouvoir la marque et augmenter le niveau d'interaction.De plus, ces informations sur les interactions sociales peuvent également être présentées via des murs vidéo ou des écrans (il faut expliquer ici qu'un mécanisme de révision est également nécessaire pour garantir que le contenu téléchargé par les clients est approprié).
Les clients qui font la queue pour commander peuvent utiliser l'écran pour consulter les promotions, les divertissements, les actualités et d'autres informations.Une interaction accrue grâce aux affichages numériques permet d’optimiser l’expérience culinaire.
En encourageant des durées de séjour plus longues et des temps d'attente plus courts, cela peut augmenter la consommation par habitant et garantir que les clients reviennent.
Heure de publication : 22 septembre 2020