Nota do editor: esta forma parte dunha serie que analiza as tendencias actuais e futuras no mercado da sinalización dixital.A seguinte parte analizará as tendencias do software.
A sinalización dixital está a expandir rapidamente o seu alcance en case todos os mercados e áreas, especialmente en interiores.Agora, tanto os comerciantes polo miúdo grandes como os pequenos están a usar a sinalización dixital en maior número para anunciar, impulsar a marca e mellorar a experiencia do cliente, segundo o Informe de tendencias futuras de sinalización dixital.Descubriu que dous terzos dos venda polo miúdo enquisados dixeron que a mellora da marca foi o maior beneficio da sinalización dixital, seguida da mellora do servizo ao cliente nun 40 por cento.
Nordiska Kompaniet, un venda polo miúdo de Estocolmo, Suecia, por exemplo, implantou sinalización dixital con bandas de coiro curtido na parte superior e colgounas na parede para crear a ilusión de que a pantalla estaba colgada pola banda.Isto axudou a que as pantallas se integrasen coa imaxe de marca sobria e de clase alta do minorista.
A nivel xeral, o espazo de sinalización dixital interior está a ver mellores pantallas para mellorar a marca e mellores ferramentas de compromiso para mellorar a experiencia do cliente.
Mellores exhibicións
Unha tendencia importante é o afastamento das pantallas LCD cara a pantallas LED máis avanzadas, segundo Barry Pearmen, xerente de vendas internas de Watchfire.Pearman argumentou que a diminución do custo das pantallas LED está a axudar a impulsar esta tendencia.
Os LED non só son cada vez máis comúns, tamén se están facendo máis avanzados.
"O LED existe desde hai bastante tempo, seguimos presionando cada vez máis axustado, achegando os LEDs cada vez máis", dixo nunha entrevista Brian Huber, director do equipo creativo de Watchfire."Lonxe quedaron os días daquela lámpada xigante que mostra só 8 caracteres á vez".
Outra gran tendencia é o impulso cara a pantallas LED de visión directa para crear experiencias máis inmersivas e impresionantes, segundo Kevin Christopherson, director de mercadotecnia de produtos de NEC Display Solutions.
"Os paneis LED de vista directa son altamente personalizables e poden crear experiencias que rodean á audiencia ou crean puntos de enfoque arquitectónicamente cativantes", dixo Christopherson na súa entrada para o Informe de tendencias futuras de sinalización dixital de 2018. vista a distancia para lugares máis grandes, os propietarios poden usar dvLED para ofrecer unha experiencia completamente única e memorable.
Mellores ferramentas de compromiso
Simplemente ter unha pantalla máis brillante non é suficiente para ofrecer mellores experiencias en interiores.É por iso que os provedores de sinalización dixital ofrecen sistemas de análise cada vez máis avanzados para obter información clave sobre os clientes, para que poidan involucralos mellor.
Matthias Woggon, CEO de eyefactive, sinalou na súa entrada para o Informe de tendencias futuras de sinalización dixital que os vendedores están a usar sensores de proximidade e cámaras de recoñecemento facial para identificar información clave sobre un cliente, como se están mirando un produto ou unha pantalla.
"Os algoritmos modernos incluso poden detectar parámetros como a idade, o sexo e o estado de ánimo analizando as expresións faciais nas imaxes da cámara.Ademais, as pantallas táctiles poden medir os toques en contido específico e poden avaliar o rendemento exacto das campañas publicitarias e o retorno do investimento", dixo Woggan."A combinación de recoñecemento facial e tecnoloxía táctil permite medir cantas persoas reaccionan ante que contido e facilita a creación de campañas dirixidas e a optimización sostida".
A sinalización dixital tamén ofrece experiencias interactivas omnicanal para interactuar cos clientes.Ian Crosby, vicepresidente de vendas e mercadotecnia de Zytronic, escribiu na súa entrada para o Digital Signage Future Trends Report sobre Ebekek, unha venda polo miúdo de produtos para nai e bebé en Turquía.Ebekek está a usar a sinalización dixital interactiva para integrar o comercio electrónico e as vendas asistidas.Os clientes poden navegar por toda a gama de produtos e facer unha compra de forma independente ou pedir axuda a un asistente de vendas.
A enquisa do informe Digital Signage Future Trends 2018 confirmou esta tendencia de aumentar as experiencias interactivas.O 50 por cento dos venda polo miúdo dixeron que consideraban que as pantallas táctiles eran moi útiles para a sinalización dixital.
A tendencia xeral máis ampla con todos estes exemplos é o impulso cara a medios máis reaccionarios, segundo un blog de Digital Signage Future Trends Report de 2019 de Geoffrey Platt, director de RealMotion.
"Estas tecnoloxías interactivas emerxentes requiren un elemento común.A capacidade de crear, analizar e reaccionar nun mundo que require solucións baseadas en tempo real", dixo Platt.
Cara onde imos?
No espazo interior, a sinalización dixital é cada vez máis grande en termos de pantallas máis grandes e grandes con software innovador e máis pequena, xa que as tendas Mom and Pop implantan pantallas máis sinxelas en maior número.
Christopherson argumentou que os usuarios finais e vendedores de sinalización dixital desenvolveron solucións que crean audiencias comprometidas.O seguinte gran paso é cando todas as pezas caen no seu lugar e comezamos a ver despregamentos verdadeiramente dinámicos que entran no mercado tanto para empresas grandes como pequenas.
"O seguinte paso é poñer en marcha a peza de análise", dixo Christopherson."Unha vez que se complete a primeira onda destes proxectos de sistema completo, pode esperar que esta práctica despegue como unha pólvora xa que os propietarios vexan o valor adicional que proporciona".
Imaxe vía Istock.com.
Hora de publicación: 02-ago-2019