Pandemija koronavirusa prouzročila je velike probleme industriji digitalnog oglašavanja.Kaoproizvođač digitalnih natpisa, proteklih nekoliko mjeseci bilo je najteže razdoblje u povijesti tvrtke.No, ova nas je ekstremna situacija također naučila kako inovirati, ne samo tijekom krize, već iu svakodnevnom osnovnom radu.
Želim podijeliti izazove s kojima se suočavamo, kako ih prevladavamo i lekcije naučene u procesu - nadam se da naše iskustvo može pomoći drugim tvrtkama u teškim vremenima.
Naš najveći problem je nedostatak novčanog toka.Sa zatvaranjem maloprodajnih trgovina, potražnja za digitalnim natpisima u turističkim atrakcijama, poslovnim zgradama, školama i sveučilištima naglo je opala.Kako naša distribucijska mreža, trgovci i narudžbe partnera integratora presušuju, naši se prihodi također smanjuju.
U ovom smo trenutku u nevolji.Možemo povećati cijene kako bismo kompenzirali nedovoljan broj narudžbi i smanjenu dobit ili odgovoriti na potrebe tržišta koje su prijavili naši partneri i razviti nove inovacije.
Odlučili smo od dobavljača zahtijevati duža kreditna razdoblja i veće kreditne linije, čime ćemo osigurati sredstva za razvoj novih proizvoda.Osluškujući naše partnere i iskazujući suosjećanje s njihovom teškom financijskom situacijom, učvrstili smo taj odnos i izgradili povjerenje u tvrtku.Kao rezultat toga, u lipnju smo ostvarili rast.
Kao rezultat toga, imamo prvu važnu lekciju: nemojte samo razmatrati kratkoročni gubitak dobiti, već dajte prednost održavanju i izgradnji povjerenja i lojalnosti kupaca kako biste dobili veće dugoročne povrate.
Drugi je problem što ljudi nisu zainteresirani ne samo za neke od naših postojećih proizvoda, već i za nadolazeće proizvode koji će biti lansirani 2020. Tijekom proteklih nekoliko mjeseci razvili smo nove oblikereklamni displeji, novi zasloni osjetljivi na dodir i novi zasloni.Međutim, budući da su maloprodajne trgovine zatvorene već nekoliko mjeseci, ljudi su općenito zabrinuti oko diranja bilo čega na javnim mjestima, a mnogi sastanci licem u lice postali su virtualni sastanci, tako da nitko nije zainteresiran za ovo rješenje.
Na temelju toga razvili smo novo rješenje posebno dizajnirano za rješavanje problema uzrokovanih koronavirusom.(Kombinirali smo dozator sredstva za dezinfekciju ruku s digitalnim natpisom kako bismo stvorili zaslon s funkcijama provjere temperature i detekcije maske za lice.)
Od tada ćemo nastaviti s izvođenjem nekih planiranih proizvoda i promjenom naše marketinške strategije zadigitalno označavanje.Ta će nam prilagodljivost nedvojbeno pomoći u održavanju poslovanja u najtežim mjesecima.
Ovo nas je naučilo još jednu vrijednu lekciju: obraćanje pozornosti na promjenjive potrebe tržišta i prilagođavanje strategija u skladu s tim ključno je za uspjeh, osobito kada se industrija tako brzo razvija.
Vrijeme objave: 11. rujna 2020