OLEH ANASTASIA STEFANUK 3 JUNI 2019 AUGMENTED REALITY, POSTINGAN TAMU
Bisnis di seluruh dunia kini mengintegrasikan teknologi untuk meningkatkan produk dan layanan serta mengikuti perkembangan zaman.Tren teknologi baru yang diantisipasi pada tahun 2020 cenderung menggabungkan opsi realitas yang diperluas seperti Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) ke dalam berbagai industri, terutama di bidang Ritel.Memiliki lebih banyak info tentang cara mempelajari aplikasi bisnis dan perusahaan realitas virtual yang membuatnya pasti berguna.
Mengapa Menggunakan VR dalam Bisnis?
Ada sejumlah manfaat bagi bisnis saat menggunakan teknologi VR.Pada tahun 2018, pasar AR/VR bernilai sekitar $12 miliar, dan diperkirakan akan meningkat menjadi lebih dari $192 miliar pada tahun 2022.
1. Peningkatan Pengalaman Pelanggan
VR dan AR memungkinkan pengalaman berbelanja yang lebih mendalam dan fokus.Indra konsumen terlibat dan mampu membenamkan diri serta fokus pada pengalaman virtual tanpa gangguan eksternal.Hal ini memungkinkan konsumen untuk merasakan produk di lingkungan virtual.
2. Strategi Pemasaran yang Imersif dan Interaktif
Teknologi VR memungkinkan bisnis memiliki banyak fleksibilitas dalam memanfaatkan konsep 'coba sebelum membeli'.Dengan VR, pemasaran produk berkisar pada penciptaan pengalaman langsung yang mendalam atas produk tersebut.VR mampu membawa orang ke mana pun, baik nyata maupun khayalan.Teknologi ini mengubah pemasaran dari menceritakan kisah suatu produk menjadi menunjukkan dan membiarkan konsumen dan investor merasakan langsung produk tersebut.
3. Analisis Bisnis dan Konsumen Tingkat Lanjut
VR memungkinkan konsumen mengevaluasi daya jual, kinerja, dan kualitas produk.Bisnis dapat mengumpulkan informasi yang lebih kuat tentang bagaimana produk diterima oleh konsumen.Pemasar menganalisis data yang lebih kuat yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas produk dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Kasus Penggunaan
Realitas virtual memberikan banyak kemungkinan untuk diterapkan di berbagai industri.Pemasar mampu membangun antisipasi dan minat dengan memberikan kesempatan kepada calon pelanggan dan investor untuk merasakan produk atau layanan yang diberikan, seperti perjalanan dan renovasi ruangan.Penggunaan VR sebagai bagian dari produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan meningkatkan keragaman produk perusahaan dan pengalaman yang dimiliki pelanggan dengan produk mereka.
Pariwisata
Hotel Marriot menggunakan VR untuk memungkinkan para tamunya merasakan berbagai cabang mereka di seluruh dunia.Sementara Wildlife Trust of South and West Wales menyediakan penggunaan perangkat VR dan video 3D untuk membenamkan pengunjung dalam pengalaman mengunjungi situs mereka dan menikmati satwa liar.VR di bidang pariwisata juga terbukti menguntungkan bagi perusahaan yang terlibat.Kolaborasi antara Thomas Cooke dan Samsung Gear VR menghasilkan ROI sebesar 40 persen dalam tiga bulan pertama peluncurannya.
Perbaikan rumah
Perusahaan perbaikan rumah seperti IKEA, John Lewis, dan Lowe's Home Improvement juga telah memanfaatkan VR.Teknologi ini memungkinkan pelanggan memvisualisasikan rencana perbaikan rumah yang mereka inginkan dalam 3D.Hal ini tidak hanya memperkuat visi mereka terhadap rumah mereka, namun mereka juga dapat memperbaiki rencana mereka dan bermain-main dengan ruang ideal mereka menggunakan produk yang disediakan oleh perusahaan.
Pengecer
Toko ritel TOMS yang menggunakan VR memungkinkan pelanggan bepergian dengan sepatu mereka dan mengikuti bagaimana hasil pembelian mereka disumbangkan ke Amerika Tengah.Perusahaan otomotif seperti Volvo memberikan kesempatan kepada calon pelanggannya untuk menguji coba salah satu model baru mereka melalui aplikasi VR mereka.McDonald's menggunakan Happy Meal Box mereka dan mengubahnya menjadi satu set VR Happy Goggles yang dapat digunakan konsumen untuk bermain game dan berinteraksi.
Perumahan
Perusahaan real estate, seperti Giraffe360 dan Matterport, menyediakan tur properti virtual kepada klien mereka.Properti pementasan juga telah ditingkatkan dengan VR, dan telah meningkatkan keterlibatan dan minat agen dan klien.Rencana pemasaran dan tata letak telah menjadi pengalaman yang lebih interaktif dan mendalam bagi klien dan agen dengan strategi dan teknologi VR.
Realitas yang Diperluas adalah Masa Depan
Dengan terus meluasnya pengembangan dan penggunaan teknologi VR, diperkirakan sepertiga dari total konsumen global akan menggunakan VR pada tahun 2020. Dan dengan semakin banyaknya orang yang memiliki akses dan memanfaatkan teknologi tersebut, dunia usaha pasti akan mengikutinya dengan menyediakan produk-produk yang kompatibel dengan VR. dan layanan.Memanfaatkan teknologi tersebut agar dapat diakses oleh bisnis akan meningkatkan produk, layanan, strategi pemasaran, dan loyalitas pelanggan.
Pariwisata
Hotel Marriot menggunakan VR untuk memungkinkan para tamunya merasakan berbagai cabang mereka di seluruh dunia.Sementara Wildlife Trust of South and West Wales menyediakan penggunaan perangkat VR dan video 3D untuk membenamkan pengunjung dalam pengalaman mengunjungi situs mereka dan menikmati satwa liar.VR di bidang pariwisata juga terbukti menguntungkan bagi perusahaan yang terlibat.Kolaborasi antara Thomas Cooke dan Samsung Gear VR menghasilkan ROI sebesar 40 persen dalam tiga bulan pertama peluncurannya.
Perbaikan rumah
Perusahaan perbaikan rumah seperti IKEA, John Lewis, dan Lowe's Home Improvement juga telah memanfaatkan VR.Teknologi ini memungkinkan pelanggan memvisualisasikan rencana perbaikan rumah yang mereka inginkan dalam 3D.Hal ini tidak hanya memperkuat visi mereka terhadap rumah mereka, namun mereka juga dapat memperbaiki rencana mereka dan bermain-main dengan ruang ideal mereka menggunakan produk yang disediakan oleh perusahaan.
Pengecer
Toko ritel TOMS yang menggunakan VR memungkinkan pelanggan bepergian dengan sepatu mereka dan mengikuti bagaimana hasil pembelian mereka disumbangkan ke Amerika Tengah.Perusahaan otomotif seperti Volvo memberikan kesempatan kepada calon pelanggannya untuk menguji coba salah satu model baru mereka melalui aplikasi VR mereka.McDonald's menggunakan Happy Meal Box mereka dan mengubahnya menjadi satu set VR Happy Goggles yang dapat digunakan konsumen untuk bermain game dan berinteraksi.
Perumahan
Perusahaan real estate, seperti Giraffe360 dan Matterport, menyediakan tur properti virtual kepada klien mereka.Properti pementasan juga telah ditingkatkan dengan VR, dan telah meningkatkan keterlibatan dan minat agen dan klien.Rencana pemasaran dan tata letak telah menjadi pengalaman yang lebih interaktif dan mendalam bagi klien dan agen dengan strategi dan teknologi VR.
Realitas yang Diperluas adalah Masa Depan
Dengan terus meluasnya pengembangan dan penggunaan teknologi VR, diperkirakan sepertiga dari total konsumen global akan menggunakan VR pada tahun 2020. Dan dengan semakin banyaknya orang yang memiliki akses dan memanfaatkan teknologi tersebut, dunia usaha pasti akan mengikutinya dengan menyediakan produk-produk yang kompatibel dengan VR. dan layanan.Memanfaatkan teknologi tersebut agar dapat diakses oleh bisnis akan meningkatkan produk, layanan, strategi pemasaran, dan loyalitas pelanggan.
Waktu posting: 02 Agustus-2019