Catatan Editor: Ini adalah bagian dari serangkaian analisis tren saat ini dan masa depan di pasar reklame digital.Bagian selanjutnya akan menganalisis tren perangkat lunak.
Papan reklame digital dengan cepat memperluas jangkauannya di hampir setiap pasar dan wilayah, terutama di dalam ruangan.Kini, baik pengecer besar maupun kecil menggunakan papan reklame digital dalam jumlah yang lebih besar untuk beriklan, meningkatkan branding, dan meningkatkan pengalaman pelanggan, menurut Laporan Tren Masa Depan Digital Signage.Ditemukan bahwa dua pertiga pengecer yang disurvei mengatakan bahwa peningkatan branding adalah manfaat terbesar dari papan reklame digital, diikuti oleh peningkatan layanan pelanggan sebesar 40 persen.
Nordiska Kompaniet, pengecer di Stockholm, Swedia, misalnya, memasang papan reklame digital dengan tali kulit berwarna kecokelatan di bagian atas dan menggantungnya di dinding untuk menciptakan ilusi bahwa layar digantung pada tali tersebut.Hal ini membantu tampilan tersebut berintegrasi dengan citra merek pengecer yang secara keseluruhan bijaksana dan berkelas tinggi.
Secara umum, ruang reklame digital dalam ruangan memiliki tampilan yang lebih baik untuk meningkatkan branding, dan alat interaksi yang lebih baik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Tampilan yang lebih baik
Salah satu tren utama adalah peralihan dari layar LCD ke layar LED yang lebih canggih, menurut Barry Pearmen, manajer penjualan dalam, Watchfire.Pearman berpendapat bahwa penurunan biaya tampilan LED membantu mendorong tren ini.
LED tidak hanya semakin umum, namun juga semakin canggih.
“LED sudah ada cukup lama, kami terus mendorong penawaran yang semakin ketat, mendekatkan LED,” Brian Huber, manajer tim kreatif, Watchfire, mengatakan dalam sebuah wawancara.“Lewatlah sudah zamannya tanda bola lampu raksasa yang hanya menampilkan 8 karakter dalam satu waktu.”
Tren besar lainnya adalah dorongan ke arah tampilan LED langsung untuk menciptakan pengalaman yang lebih mendalam dan menakjubkan, menurut Kevin Christopherson, direktur pemasaran produk, NEC Display Solutions.
“Panel LED tampilan langsung sangat dapat disesuaikan dan dapat menciptakan pengalaman yang mengelilingi penonton atau menciptakan titik fokus yang menawan secara arsitektur,” kata Christopherson dalam entri untuk Laporan Tren Masa Depan Digital Signage 2018 “Dengan opsi pitch pixel untuk apa pun mulai dari tampilan close-up hingga melihat jarak jauh untuk tempat yang lebih besar, pemilik dapat menggunakan dvLED untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik dan mengesankan.”
Alat keterlibatan yang lebih baik
Memiliki layar yang lebih cerah saja tidak cukup untuk memberikan pengalaman dalam ruangan yang lebih baik.Itulah sebabnya vendor papan reklame digital menawarkan sistem analitik yang lebih canggih untuk mendapatkan wawasan penting tentang pelanggan, sehingga mereka dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan lebih baik.
Matthias Woggon, CEO, eyefactive, menyatakan dalam entri Laporan Tren Masa Depan Digital Signage bahwa vendor menggunakan sensor jarak dan kamera pengenalan wajah untuk mengidentifikasi informasi penting tentang pelanggan, seperti apakah mereka sedang melihat produk atau tampilan.
“Algoritme modern bahkan mampu mendeteksi parameter seperti usia, jenis kelamin, dan suasana hati dengan menganalisis ekspresi wajah pada rekaman kamera.Selain itu, layar sentuh dapat mengukur sentuhan pada konten tertentu dan dapat menilai kinerja kampanye iklan serta laba atas investasi,” kata Woggan.“Kombinasi pengenalan wajah dan teknologi sentuh memungkinkan pengukuran berapa banyak orang yang bereaksi terhadap suatu konten dan memfasilitasi pembuatan kampanye yang ditargetkan dan optimalisasi berkelanjutan.”
Papan reklame digital juga menghadirkan pengalaman omnichannel interaktif untuk berinteraksi dengan pelanggan.Ian Crosby, wakil presiden penjualan dan pemasaran Zytronic, menulis dalam entrinya untuk Laporan Tren Masa Depan Digital Signage tentang Ebekek, pengecer produk ibu dan bayi di Turki.Ebekek menggunakan papan reklame digital interaktif untuk mengintegrasikan e-niaga dan penjualan bantuan.Pelanggan dapat menelusuri seluruh rangkaian produk dan melakukan pembelian secara mandiri atau meminta bantuan asisten penjualan.
Survei untuk laporan Digital Signage Future Trends 2018 mengonfirmasi tren peningkatan pengalaman interaktif ini.50 persen pengecer mengatakan bahwa mereka menganggap layar sentuh sangat berguna untuk papan reklame digital.
Tren yang lebih besar secara keseluruhan dengan semua contoh di atas, adalah dorongan ke arah media yang lebih reaksioner, menurut blog Digital Signage Future Trends Report 2019 yang ditulis oleh Geoffrey Platt, direktur RealMotion
“Semua teknologi interaktif yang muncul ini memerlukan satu elemen yang sama.Kemampuan untuk berkreasi, menganalisis, dan bereaksi di dunia yang membutuhkan solusi berbasis waktu nyata,” kata Platt.
Kemana tujuan kita?
Di ruang dalam ruangan, papan reklame digital menjadi semakin besar dalam hal tampilan yang lebih besar dan megah dengan perangkat lunak yang inovatif dan semakin kecil, karena toko Mom dan Pop menerapkan tampilan yang lebih sederhana dalam jumlah yang lebih besar.
Christopherson berpendapat bahwa pengguna akhir dan vendor reklame digital telah mengembangkan solusi yang menciptakan audiens yang terlibat.Langkah besar berikutnya adalah ketika semuanya sudah siap, dan kita mulai melihat penerapan yang sangat dinamis membanjiri pasar baik untuk perusahaan besar maupun kecil.
“Langkah selanjutnya adalah menerapkan analisis,” kata Christopherson.“Setelah gelombang pertama dari proyek sistem penuh ini selesai, Anda dapat memperkirakan praktik ini akan berkembang pesat karena pemilik akan melihat nilai tambahan yang diberikannya.”
Gambar melalui Istock.com.
Waktu posting: 02 Agustus-2019