התפקיד של תצוגות ללא מגע כעת בענף הקמעונאות

מגיפת COVID-19 גרמה לקמעונאים לבצע שינויים רבים ולבחון מחדש את חווית החנות במונחים של אינטראקציה עם המוצר.לדברי מוביל בתעשייה, זה מאיץ את התקדמות טכנולוגיית התצוגה הקמעונאית ללא מגע, שהיא חידוש המסייע לחוויית הלקוח ולפעילות הקמעונאית.על פי ההודעה לעיתונות, הוא מספק תובנות מעמיקות יותר לגבי ניתוח רכישות.

"בשנה שעברה, הטמעת טכנולוגיה ללא מגע, לרבות כפתורים ומסכים ומכשירי כף יד אישיים לשליטה בתצוגות, אפשרה ללקוחותינו להתאים מחדש את המסכים שלהם ולפתור את בעיית הזיהום הצולבת.המשמעות היא שהם לא צריכים לפספס אף שלב מכיוון שהצרכנים משנים את הרכישות שלהם בחנות.צריך להיות זהיר יותר לגבי המכירות והניתוח שלהם", אמר בוב גאטה מנכ"ל Data Display Systems בהודעה לעיתונות."הם עדיין יכולים לבצע בדיקות A/B ולהדגיש מוצרים חדשים, שכולם משרתים את הלקוחות שלהם, העובדים ואת השורה התחתונה שלהם בצורה בטוחה יותר."

בהודעה לעיתונות נכתב כי קמעונאות בחנויות מספקת לצרכנים את הנוחות וההתאמה האישית שהם מוצאים בשנת מגיפה מלאה בקניות מקוונות, ומספקת לקמעונאים הזדמנויות רבות יותר לעמוד בציפיות הקונים.

"אנחנו תמיד מחפשים דרכים חדשות לקדם את הפיתוח של טכנולוגיית תצוגה קמעונאית, כך שלקוחות נוטים יותר להישאר מולה וליצור אינטראקציה לפרקי זמן ארוכים יותר, כך שצרכנים ומותגים יכולים לקבל מידע חשוב רב.נראה שיש לטכנולוגיה ללא מגע. זה הופך לסטנדרט החדש לתצוגה קמעונאית אינטראקטיבית, ופותח את הדלת לחדשנות עיצובית מתמשכת כדי לשפר את חווית הקונים ולהגדיל את המכירות", אמר מר ג'יאנג בהודעה לעיתונות.