디지털 사이니지 산업은 해마다 기하급수적으로 성장하고 있습니다.2023년까지 디지털 사이니지 시장은 328억 4천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.터치스크린 기술은 디지털 사이니지 시장을 더욱 발전시키는 급속도로 성장하는 분야입니다.전통적으로 적외선 터치스크린 기술은 상업용 애플리케이션에 사용되었습니다.그러나 관련 제조 비용이 감소함에 따라 스마트폰에 사용되는 최신 투영 용량성 대화형 기술이 사용되었습니다.터치스크린 스마트폰과 태블릿이 가득한 세상에서 일부 사람들은 터치스크린이 디지털 사이니지 산업의 미래라고 예측합니다.이번 블로그에서는 이것이 사실인지 아닌지 조사해 보겠습니다.
소매 업계는 디지털 사이니지 매출의 4분의 1 이상을 차지하고 있지만 업계 자체는 어려운 시기를 겪고 있습니다.온라인 쇼핑은 소매업을 혼란에 빠뜨리고 번화가에 위기를 초래했습니다.이러한 경쟁적인 판매 환경으로 인해 매장에서는 고객을 집에서 매장으로 유도하기 위한 접근 방식을 바꿔야 합니다.터치 스크린은 이를 수행할 수 있는 한 가지 방법입니다. 예를 들어 터치 스크린을 사용하면 고객이 제품을 찾거나 주문하고 품목을 더 깊이 비교할 수 있습니다.PCAP 터치 스크린 키오스크와 같은 디스플레이를 사용하면 고객이 스마트폰과 컴퓨터에서 브랜드를 경험하는 방식이 확장됩니다.이러한 종류의 기술은 고객에게 보다 개인적인 경험을 제공하고 제품 및 브랜드에 대한 참여를 높이는 데 사용될 수 있습니다.혁신은 소매업체가 실제로 변화를 만들 수 있는 곳입니다. PCAP 터치 스크린 미러와 같은 고유한 디스플레이를 통해 소비자가 매장에 방문해야만 얻을 수 있는 경험을 만들 수 있습니다.
디지털 사이니지가 해당 분야에 혁명을 일으키고 있는 산업 중 하나는 퀵 서비스 레스토랑(QSR)입니다.McDonalds, Burger King 및 KFC와 같은 시장을 선도하는 QSR 브랜드는 매장 전체에 디지털 메뉴 보드와 셀프 서비스 대화형 터치 스크린을 출시하기 시작했습니다.레스토랑에서는 소비자가 시간 압박을 받지 않을 때 더 많은 음식을 주문하는 경향이 있기 때문에 이 시스템의 이점을 확인했습니다.결과적으로 더 많은 이익이 발생합니다.많은 고객들은 일반적으로 주문을 받기까지 오래 기다릴 필요가 없고 카운터에 서 있을 때처럼 빨리 주문해야 한다는 압박감을 느끼지 않기 때문에 이러한 종류의 터치 스크린을 좋아합니다.주문 소프트웨어의 접근성이 높아짐에 따라 터치 스크린이 곧 패스트푸드 체인점의 표준이 될 것으로 예상됩니다.
디지털 사이니지 산업 내에서 터치 스크린의 시장 점유율이 증가하고 있지만 현재 이를 방해하는 몇 가지 요인이 있습니다.가장 큰 문제는 콘텐츠 제작이다.터치스크린 콘텐츠를 만드는 것은 간단하거나 빠르지 않으며, 그래서도 안됩니다.특정 목적에 맞게 제작된 디스플레이에 적합한 콘텐츠를 만들지 않는 한 터치 스크린에서 웹 사이트를 사용한다고 해서 반드시 원하는 이점을 얻을 수는 없습니다.이러한 콘텐츠를 만드는 데는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있습니다.그러나 비용 효율적인 터치 CMS를 사용하면 사용자가 터치 스크린용 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있습니다.디지털 사이니지 AI는 특정 고객 그룹에 직접 판매되는 동적 콘텐츠를 약속하면서 터치 스크린에 초점을 맞출 수 있는 업계 내 또 다른 큰 추세가 될 것으로 예상됩니다.터치 스크린 자체는 최근 비위생적인 디스플레이에 대한 비난부터 자동화가 부당하게 일자리를 빼앗아 간다는 주장에 이르기까지 부정적인 언론의 주목을 받고 있습니다.
터치 스크린은 디지털 사이니지 산업의 미래에서 큰 부분을 차지할 것이며, 이 대화형 기술의 많은 이점은 업계 전체를 발전시킬 것입니다.터치스크린용 콘텐츠 제작이 개선되고 중소기업의 접근성이 높아짐에 따라 터치스크린의 성장도 계속해서 인상적인 발전을 이룰 수 있을 것입니다.그러나 저는 비대화형 디지털 사이니지와 함께 작동하는 터치 스크린 자체가 미래라고 믿지 않습니다. 비록 모든 사이니지 솔루션에 대해 서로 칭찬할 수는 있지만 말이죠.
게시 시간: 2019년 8월 2일