코로나19 팬데믹으로 인해 소매업체는 많은 변화를 겪고 제품 상호 작용 측면에서 매장 내 경험을 재검토하게 되었습니다.업계 리더에 따르면 이는 고객 경험과 소매 운영에 도움이 되는 혁신인 비접촉식 소매 디스플레이 기술의 발전을 가속화하고 있습니다.보도 자료에 따르면 구매 분석에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다.
“작년에 디스플레이를 제어하기 위한 버튼과 스크린, 개인 휴대용 장치를 포함한 비접촉식 기술의 구현을 통해 고객은 디스플레이를 개조하고 교차 오염 문제를 해결할 수 있었습니다.이는 소비자가 매장에서 구매 항목을 변경할 때 어떤 단계도 놓칠 필요가 없음을 의미합니다.판매와 분석에 좀 더 주의를 기울여야 합니다.” Data Display Systems CEO Bob Gata가 보도 자료에서 말했습니다."그들은 여전히 A/B 테스트를 수행하고 신제품을 강조할 수 있으며, 이 모두는 고객, 직원 및 수익에 보다 안전한 방식으로 서비스를 제공합니다."
보도 자료에는 매장 내 소매업이 온라인 쇼핑으로 가득 찬 팬데믹 상황에서 소비자에게 편리함과 개인화 서비스를 제공하고, 소매업체에 쇼핑객의 기대에 부응할 수 있는 더 많은 기회를 제공한다고 명시되어 있습니다.
“우리는 항상 소매 디스플레이 기술의 발전을 촉진하여 고객이 더 오랫동안 접하고 상호 작용할 수 있도록 하여 소비자와 브랜드가 많은 중요한 정보를 얻을 수 있도록 하는 새로운 방법을 찾고 있습니다.비접촉식 기술은 대화형 소매 디스플레이의 새로운 표준이 되어 쇼핑객의 경험을 개선하고 매출을 늘리기 위한 지속적인 디자인 혁신의 문을 열고 있습니다.”라고 Jiang 씨는 보도 자료에서 말했습니다.
게시 시간: 2021년 6월 15일