Pandemik coronavirus telah menyebabkan masalah besar bagi industri papan tanda digital.Sebagaipengeluar papan tanda digital, beberapa bulan lalu merupakan tempoh paling sukar dalam sejarah syarikat.Bagaimanapun, situasi yang melampau ini juga mengajar kita bagaimana untuk berinovasi, bukan sahaja semasa krisis, tetapi juga dalam kerja asas harian.
Saya ingin berkongsi cabaran yang kami hadapi, cara kami mengatasinya dan pengajaran yang dipelajari dalam proses itu-harap pengalaman kami dapat membantu syarikat lain melalui masa yang sukar.
Masalah terbesar kami ialah kekurangan aliran tunai.Dengan penutupan kedai runcit, permintaan untuk papan tanda digital di tempat tarikan pelancong, bangunan pejabat, sekolah dan universiti telah menurun secara mendadak.Apabila pesanan rangkaian pengedaran, peniaga dan rakan kongsi penyepadu kami semakin berkurangan, hasil kami juga berkurangan.
Pada ketika ini, kita berada dalam masalah.Kami boleh menaikkan harga untuk mengimbangi pesanan yang tidak mencukupi dan mengurangkan keuntungan, atau bertindak balas kepada keperluan pasaran yang dilaporkan oleh rakan kongsi kami dan membangunkan inovasi baharu.
Kami memutuskan untuk menghendaki pembekal menyediakan tempoh kredit yang lebih lama dan talian kredit yang lebih tinggi, yang akan membantu kami menyediakan dana untuk pembangunan produk baharu.Dengan mendengar kata-kata rakan kongsi kami dan menunjukkan simpati kami terhadap keadaan kewangan mereka yang sukar, kami mengukuhkan hubungan ini dan membina kepercayaan dalam syarikat.Hasilnya, kami mencapai pertumbuhan pada bulan Jun.
Hasilnya, kami mendapat pelajaran penting pertama: Jangan hanya mempertimbangkan kerugian keuntungan jangka pendek, tetapi beri keutamaan untuk mengekalkan dan membina kepercayaan dan kesetiaan pelanggan untuk memperoleh pulangan jangka panjang yang lebih besar.
Masalah lain ialah orang kurang berminat bukan sahaja dalam beberapa produk sedia ada kami, tetapi juga dalam produk akan datang yang akan dilancarkan pada 2020. Sejak beberapa bulan lalu, kami telah membangunkan bentuk baharupaparan pengiklanan, skrin sentuh baharu dan paparan baharu.Walau bagaimanapun, oleh kerana kedai runcit telah ditutup selama beberapa bulan, orang ramai secara amnya bimbang tentang menyentuh apa sahaja di tempat awam, dan banyak pertemuan bersemuka telah menjadi pertemuan maya, jadi tiada siapa yang berminat dengan penyelesaian ini.
Berdasarkan ini, kami telah membangunkan penyelesaian baharu yang direka khusus untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh coronavirus.(Kami menggabungkan dispenser pembersih tangan dengan papan tanda digital untuk mencipta paparan dengan pemeriksaan suhu dan fungsi pengesanan topeng muka.)
Sejak itu, kami akan terus melaksanakan beberapa keluaran produk yang dirancang dan mengubah strategi pemasaran kami untukpapan tanda digital.Kebolehsuaian ini sudah pasti akan membantu kami mengekalkan operasi dalam bulan-bulan yang paling sukar.
Ini telah mengajar kita satu lagi pelajaran berharga: Memberi perhatian kepada perubahan keperluan pasaran dan menyesuaikan strategi sewajarnya adalah penting untuk kejayaan, terutamanya apabila industri berkembang dengan begitu pesat.
Masa siaran: Sep-11-2020