Shënim i redaktorit: Kjo është pjesë e një serie që analizon tendencat aktuale dhe të ardhshme në tregun e sinjalistikës dixhitale.Pjesa tjetër do të analizojë tendencat e softuerit.
Sinjalet dixhitale po zgjerojnë me shpejtësi shtrirjen e saj në pothuajse çdo treg dhe zonë, veçanërisht në ambiente të mbyllura.Tani, si shitësit e mëdhenj ashtu edhe ata të vegjël po përdorin sinjalistikën dixhitale në numër më të madh për të reklamuar, për të rritur markën për të përmirësuar përvojën e klientit, sipas Raportit të Trendeve të Ardhshme të Signage Digital.Ai zbuloi se dy të tretat e shitësve me pakicë të anketuar thanë se përmirësimi i markës ishte përfitimi më i madh i sinjalizimit dixhital, i ndjekur nga shërbimi i përmirësuar ndaj klientit me 40 përqind.
Nordiska Kompaniet, një shitës me pakicë në Stokholm, Suedi, për shembull, vendosi tabela dixhitale me shirita lëkure të nxirë rreth pjesës së sipërme dhe i vari ato në mur për të krijuar iluzionin se ekrani ishte i varur nga banda.Kjo i ndihmoi ekranet të integrohen me imazhin e përgjithshëm të markës së matur dhe të klasit të lartë të shitësit me pakicë.
Në një nivel të përgjithshëm, hapësira e brendshme e sinjalistikës dixhitale po sheh ekrane më të mira për të përmirësuar markën dhe mjete më të mira angazhimi për të përmirësuar përvojën e klientit.
Shfaqje më të mira
Një prirje kryesore është largimi nga ekranet LCD drejt ekraneve më të avancuara LED, sipas Barry Pearmen, menaxher i shitjeve, Watchfire.Pearman argumentoi se kostoja në rënie e ekraneve LED po ndihmon në nxitjen e këtij trendi.
LED-të jo vetëm që po bëhen gjithnjë e më të zakonshme, ato po bëhen edhe më të avancuara.
"LED kanë qenë rreth e rrotull për një kohë të gjatë, ne vazhdojmë të shtyjmë hapa gjithnjë e më të ngushtë, duke i afruar LED-të gjithnjë e më afër njëri-tjetrit," tha në një intervistë Brian Huber, menaxher i ekipit krijues, Watchfire."Ka ikur koha e asaj shenje gjigante të llambës që tregon vetëm 8 karaktere në të njëjtën kohë."
Një tjetër prirje e madhe është shtytja drejt ekraneve LED me pamje direkte për të krijuar përvoja më zhytëse dhe frymëzuese, sipas Kevin Christopherson, drejtor i marketingut të produkteve, NEC Display Solutions.
"Panelet LED me pamje direkte janë shumë të personalizueshme dhe mund të krijojnë përvoja që rrethojnë audiencën ose krijojnë pika fokusi tërheqëse arkitektonike," tha Christopherson në hyrjen e tij për Raportin e Trendeve të Ardhshme të Signage Digital 2018 "Me opsione të pixel pixel për çdo gjë, nga shikimi nga afër deri te shikimi në distancë për ambiente më të mëdha, pronarët mund të përdorin dvLED për të ofruar një përvojë krejtësisht unike dhe të paharrueshme.”
Mjete më të mira angazhimi
Thjesht të kesh një ekran më të ndritshëm nuk mjafton për të ofruar përvoja më të mira në ambiente të mbyllura.Kjo është arsyeja pse shitësit e sinjalistikës dixhitale po ofrojnë sisteme analitike gjithnjë e më të avancuara për të fituar njohuri kryesore për klientët, në mënyrë që ata të mund t'i angazhojnë më mirë ata.
Matthias Woggon, CEO, syfactive, vuri në dukje në hyrjen e tij për Raportin e tendencave të së ardhmes së sinjalistikës dixhitale se shitësit po përdorin sensorë të afërsisë dhe kamera të njohjes së fytyrës për të identifikuar informacionin kryesor rreth një klienti, si për shembull nëse ata po shikojnë një produkt apo ekran.
“Algoritmet moderne madje janë në gjendje të zbulojnë parametra si mosha, seksi dhe disponimi duke analizuar shprehjet e fytyrës në pamjet e kamerës.Për më tepër, ekranet me prekje mund të masin prekjet në përmbajtje specifike dhe mund të vlerësojnë performancën e saktë të fushatave reklamuese dhe kthimin nga investimi, "tha Woggan."Kombinimi i teknologjisë së njohjes së fytyrës dhe prekjes lejon të matni se sa njerëz reagojnë ndaj cilës përmbajtje dhe lehtëson krijimin e fushatave të synuara dhe optimizimin e qëndrueshëm."
Sinjalet dixhitale po ofrojnë gjithashtu përvoja interaktive të gjithanshme për t'u angazhuar me klientët.Ian Crosby, nënkryetar i shitjeve dhe marketingut për Zytronic, shkroi në hyrjen e tij për Raportin e Tendencave të Ardhshme të Signage Digital rreth Ebekek, një shitës me pakicë e produkteve nënë dhe fëmijë në Turqi.Ebekek po përdor sinjalistikën dixhitale interaktive për të integruar tregtinë elektronike dhe shitjet e asistuara.Klientët mund të shfletojnë të gjithë gamën e produkteve dhe të bëjnë një blerje në mënyrë të pavarur ose të kërkojnë ndihmë nga një asistent shitjesh.
Anketa për raportin Digital Signage Future Trends 2018 konfirmoi këtë prirje të rritjes së përvojave ndërvepruese.50 përqind e shitësve me pakicë thanë se u gjetën ekranet me prekje shumë të dobishme për sinjalistikën dixhitale.
Tendenca e përgjithshme më e madhe me të gjithë këta shembuj, është shtytja drejt mediave më reaksionare, sipas një blogu të Raportit të Trendeve të Ardhshme të Signage Digital 2019 nga Geoffrey Platt, drejtor i RealMotion
“Këto teknologji ndërvepruese në zhvillim kërkojnë të gjitha një element të përbashkët.Aftësia për të krijuar, analizuar dhe reaguar në një botë që kërkon zgjidhje të bazuara në kohë reale, "tha Platt.
Ku po shkojmë?
Në hapësirën e brendshme, sinjalistika dixhitale po bëhet edhe më e madhe për sa i përket ekraneve më të mëdha, më madhështore me softuer inovativ dhe më të vogla, pasi dyqanet Mom dhe Pop vendosin ekrane më të thjeshta në numër më të madh.
Christopherson argumentoi se përdoruesit përfundimtarë të sinjalistikës dixhitale dhe shitësit kanë zhvilluar zgjidhje që krijojnë audiencë të angazhuar.Hapi tjetër i madh është kur të gjitha pjesët bien në vend, dhe ne fillojmë të shohim vërshime vërtet dinamike në treg për kompanitë e mëdha dhe të vogla.
"Hapi tjetër është vendosja e pjesës analitike," tha Christopherson."Pasi të përfundojë vala e parë e këtyre projekteve të sistemit të plotë, mund të prisni që kjo praktikë të fillojë si një zjarr i egër, pasi pronarët shohin vlerën shtesë që ofron."
Imazhi përmes Istock.com.
Koha e postimit: Gusht-02-2019