Redaktörens anmärkning: Detta är en del av en serie som analyserar nuvarande och framtida trender på marknaden för digital skyltning.Nästa del kommer att analysera mjukvarutrender.
Digital skyltning har snabbt utökat sin räckvidd på nästan alla marknader och områden, särskilt inomhus.Nu använder både stora och små återförsäljare digital signage i större antal för att annonsera, öka varumärket och förbättra kundupplevelsen, enligt Digital Signage Future Trends Report.Den fann att två tredjedelar av de tillfrågade återförsäljarna sa att förbättrat varumärke var den största fördelen med digital skyltning, följt av förbättrad kundservice med 40 procent.
Nordiska Kompaniet, en återförsäljare i Stockholm, Sverige, använde till exempel digital skyltning med garvade läderband runt toppen och hängde upp dem på väggen för att skapa en illusion av att displayen hängde vid bandet.Detta hjälpte displayerna att integreras med återförsäljarens övergripande sobra och högklassiga varumärkesimage.
På en generell nivå ser den digitala skyltplatsen inomhus bättre skärmar för att förbättra varumärket och bättre engagemangverktyg för att förbättra kundupplevelsen.
Bättre skärmar
En stor trend är en övergång från LCD-skärmar till mer avancerade LED-skärmar, enligt Barry Pearmen, försäljningschef på Watchfire.Pearman hävdade att de minskande kostnaderna för LED-skärmar hjälper till att driva denna trend.
Lysdioder blir inte bara vanligare, de blir också mer avancerade.
"LED har funnits ett bra tag, vi fortsätter att pressa snävare och snävare tonhöjder, kommer lysdioder närmare och närmare varandra," sa Brian Huber, kreativ teamchef, Watchfire, i en intervju."Dagarna är förbi för just den där jättelika glödlampsskylten som bara visar 8 tecken åt gången."
En annan stor trend är strävan mot LED-skärmar med direkt vy för att skapa mer uppslukande och imponerande upplevelser, enligt Kevin Christopherson, chef för produktmarknadsföring, NEC Display Solutions.
"Direct view LED-paneler är mycket anpassningsbara och kan skapa upplevelser som omsluter publiken eller skapa arkitektoniskt fängslande fokuspunkter," sa Christopherson i sitt inlägg för 2018 Digital Signage Future Trends Report "Med pixelpitch-alternativ för allt från närbild till visning fjärrvisning för större arenor, ägare kan använda dvLED för att ge en helt unik och minnesvärd upplevelse.”
Bättre engagemangsverktyg
Att bara ha en ljusare skärm är inte tillräckligt för att ge bättre inomhusupplevelser.Det är därför som leverantörer av digital skyltning erbjuder fler och mer avancerade analyssystem för att få viktiga insikter om kunder, så att de bättre kan engagera dem.
Matthias Woggon, VD, eyefactive, påpekade i sitt inlägg för Digital Signage Future Trends Report att leverantörer använder närhetssensorer och ansiktsigenkänningskameror för att identifiera nyckelinformation om en kund, till exempel om de tittar på en produkt eller display.
"Moderna algoritmer kan till och med upptäcka parametrar som ålder, kön och humör genom att analysera ansiktsuttrycken på kameran.Dessutom kan pekskärmar mäta beröring av specifikt innehåll och kan bedöma det exakta resultatet av reklamkampanjer och avkastningen på investeringen, säger Woggan."Kombinationen av ansiktsigenkänning och beröringsteknik gör det möjligt att mäta hur många människor som reagerar på vilket innehåll och underlättar skapandet av riktade kampanjer och varaktig optimering."
Digital signage levererar också interaktiva omnikanalupplevelser för att engagera sig med kunder.Ian Crosby, vice vd för försäljning och marknadsföring för Zytronic, skrev i sitt inlägg för Digital Signage Future Trends Report om Ebekek, en återförsäljare av mor- och babyprodukter i Turkiet.Ebekek använder interaktiv digital skyltning för att integrera e-handel och assisterad försäljning.Kunder kan bläddra igenom hela produktsortimentet och göra ett köp självständigt eller be en försäljningsassistent om hjälp.
Undersökningen för rapporten Digital Signage Future Trends 2018 bekräftade denna trend med ökande interaktiva upplevelser.50 procent av återförsäljarna sa att de tyckte att pekskärmar var mycket användbara för digital skyltning.
Den övergripande större trenden med alla dessa exempel är strävan mot mer reaktionära medier, enligt en 2019 Digital Signage Future Trends Report-blogg av Geoffrey Platt, direktör för RealMotion
"Dessa framväxande interaktiva teknologier kräver alla ett gemensamt element.Förmågan att skapa, analysera och reagera i en värld som kräver realtidsbaserade lösningar, säger Platt.
Vart är vi på väg?
I inomhusutrymmet blir digital skyltning både större i form av större, större skärmar med innovativ programvara och mindre, eftersom Mom and Pop-butiker använder enklare skärmar i större antal.
Christopherson hävdade att slutanvändare och leverantörer av digital skyltning har utvecklat lösningar som skapar engagerade publik.Nästa stora steg är när alla bitar faller på plats och vi börjar se verkligt dynamiska implementeringar strömma in på marknaden för både stora och små företag.
"Nästa steg är att sätta analysbiten på plats," sa Christopherson."När den första vågen av dessa fullsystemprojekt är klar kan du förvänta dig att denna praxis tar fart som en löpeld när ägarna ser det mervärde det ger."
Bild via Istock.com.
Posttid: Aug-02-2019