จะทำให้ป้ายดิจิทัลของคุณดึงดูดความสนใจได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นพื้นที่ใช้งานป้ายดิจิทัลหลักสี่ประเภทที่ร้านอาหารจัดเตรียมแอปพลิเคชันให้กับลูกค้า:

กลางแจ้ง

ร้านอาหารติดรถยนต์บางแห่งจะใช้ป้ายดิจิทัลในการสั่งซื้อแม้ว่าร้านอาหารจะไม่มีช่องทางขับรถผ่าน แต่จอแสดงผล LCD และ LED กลางแจ้งก็อาจใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์ แสดงเมนู และดึงดูดผู้สัญจรไปมา

คิวในร่ม

ในขณะที่ลูกค้ากำลังรอ หน้าจอแสดงผลดิจิทัลสามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือบริการจัดเลี้ยงได้อาหารมีความสำคัญมากสำหรับหลายแบรนด์ โดยเฉพาะมื้อเที่ยงสำหรับทำงานและการจองเป็นกลุ่มการใช้เวลารอคอยของลูกค้าให้เกิดประโยชน์เป็นสิ่งสำคัญมากเช่นกันบางแบรนด์ยังใช้ตู้บริการตนเองในการสั่งอาหาร ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้เองโดยไม่ต้องรอแคชเชียร์

บอร์ดเมนู

ร้านอาหารหลายแห่งที่มีเคาน์เตอร์เซอร์วิสเริ่มทยอยเปลี่ยนมาใช้กระดานเมนูดิจิทัล และบางร้านก็แสดงสถานะการสั่งซื้อผ่านหน้าจอแสดงผลเพื่อรับอาหารและจองล่วงหน้าด้วย

พื้นที่รับประทานอาหาร

ร้านอาหารสามารถออกอากาศวิดีโอของแบรนด์หรือรายการบันเทิง หรือแสดงผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรสูง เช่น เครื่องดื่มและขนมหวานพิเศษระหว่างมื้ออาหารของลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย

กรณีทั้งหมดข้างต้นสามารถเพิ่มเวลาการเข้าพักของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ในขณะที่ลดเวลารอของลูกค้า) และเพิ่มรายได้ของร้านอาหาร

ขยายเวลาเข้าพัก

หากลูกค้าเข้าไปในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด โดยทั่วไปพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับอาหารที่สั่งอย่างรวดเร็วและกินเสร็จอย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงออกจากร้านอาหารอุตสาหกรรมสันทนาการไม่ได้เร่งรีบมากนักและกระตุ้นให้ลูกค้าผ่อนคลายและอยู่ต่อได้นานขึ้นในเวลานี้ ป้ายดิจิทัลสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากป้ายดังกล่าวได้

ยังสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและโต้ตอบกับลูกค้าได้ยิ่งการมีส่วนร่วมของลูกค้าสูงเท่าไร การเข้าพักก็จะยิ่งนานขึ้นเท่านั้นตัวอย่างเช่น ร้านอาหารแบบเคาน์เตอร์เซอร์วิสสามารถแสดงโปรโมชั่นเครื่องดื่มพิเศษตามฤดูกาลได้

แม้ว่าลูกค้าจะอยู่ได้นานขึ้น แต่ป้ายดิจิทัลสามารถช่วยให้ลูกค้าผ่อนคลายและลดความเร่งด่วนของเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ยังสามารถใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์เทคโนโลยีความบันเทิงประเภทต่างๆ ได้อย่างเต็มที่ เช่น LCD วิดีโอวอลล์ และแม้แต่โปรเจ็กเตอร์บางแบรนด์ใช้โปรเจ็กเตอร์เพื่อนำเสนอโปรแกรมความบันเทิงเชิงโต้ตอบโดยตรงบนเดสก์ท็อปหรือผนัง ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ อาจเรียกใช้เกม ข้อมูลความบันเทิง หรือกิจกรรมบนจอแสดงผลดิจิทัลและผนังทีวี

บรรยากาศที่ผ่อนคลายและสนุกสนานช่วยให้เด็กๆ ไม่รู้สึกเบื่ออีกต่อไปเมื่อครอบครัวออกไปรับประทานอาหารนอกบ้าน และผู้ใหญ่ยังสามารถใช้เวลารับประทานอาหารอย่างเงียบสงบได้อีกด้วย

ยังสามารถใช้ป้ายดิจิทัลในพื้นที่รับประทานอาหารเพื่อเล่นเกม โต้ตอบกับลูกค้า และผู้ชนะจะได้รับอาหารหรือคูปองฟรียิ่งระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าในเกมสูงเท่าไร การเข้าพักก็จะยิ่งนานขึ้นเท่านั้น

ยังสามารถแบ่งปันประสบการณ์การรับประทานอาหารกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์และเพิ่มระดับการโต้ตอบนอกจากนี้ ข้อมูลปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเหล่านี้ยังสามารถนำเสนอผ่านวิดีโอวอลล์หรือจอแสดงผลได้ (ต้องอธิบายที่นี่ว่าจำเป็นต้องมีกลไกการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ลูกค้าอัปโหลดมีความเหมาะสม)

ลูกค้าที่เข้าคิวสั่งซื้อสามารถใช้จอแสดงผลเพื่อดูโปรโมชั่น บันเทิง ข่าวสาร และข้อมูลอื่นๆ ได้การโต้ตอบที่เพิ่มขึ้นผ่านจอแสดงผลดิจิตอลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การรับประทานอาหาร

ด้วยการส่งเสริมเวลาการเข้าพักที่ยาวนานขึ้นและเวลารอที่คาดหวังให้สั้นลง จะช่วยเพิ่มการบริโภคต่อหัวและทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะกลับมาอีกครั้ง