Ang pandemya ng COVID-19 ay nag-udyok sa mga retailer na gumawa ng maraming pagbabago at muling suriin ang karanasan sa tindahan sa mga tuntunin ng pakikipag-ugnayan sa produkto.Ayon sa isang nangunguna sa industriya, pinabibilis nito ang pag-unlad ng teknolohiya sa pagpapakita ng walang contact na retail, na isang inobasyon na nakakatulong sa karanasan ng customer at mga operasyon sa tingi.Ayon sa press release, nagbibigay ito ng mas malalim na insight sa pagsusuri sa pagbili.
“Noong nakaraang taon, ang pagpapatupad ng contactless na teknolohiya, kabilang ang mga button at screen at personal na handheld device para makontrol ang mga display, ay nagbigay-daan sa aming mga customer na i-retrofit ang kanilang mga display at lutasin ang problema ng cross-contamination.Nangangahulugan ito na hindi nila kailangang makaligtaan ang anumang hakbang habang binabago ng mga mamimili ang kanilang mga pagbili sa tindahan.Kailangang maging mas maingat tungkol sa kanilang mga benta at pagsusuri, "sabi ng CEO ng Data Display Systems na si Bob Gata sa isang press release."Maaari pa rin silang magsagawa ng A/B testing at mag-highlight ng mga bagong produkto, na lahat ay nagsisilbi sa kanilang mga customer, empleyado at kanilang bottom line sa mas ligtas na paraan."
Nakasaad sa press release na ang in-store na retailing ay nagbibigay sa mga consumer ng kaginhawahan at personalization na makikita nila sa isang pandemic na taon na puno ng online shopping, at nagbibigay sa mga retailer ng mas maraming pagkakataon upang matugunan ang mga inaasahan ng mga mamimili.
“Palagi kaming naghahanap ng mga bagong paraan upang i-promote ang pag-unlad ng teknolohiya sa pagpapakita ng tingi upang ang mga customer ay mas malamang na manatili sa harap nito at makipag-ugnayan sa mas mahabang panahon, upang ang mga mamimili at tatak ay makakuha ng maraming mahalagang impormasyon.Ang contactless na teknolohiya ay tila nagiging bagong pamantayan para sa interactive na retail display, na nagbubukas ng pinto sa patuloy na pagbabago sa disenyo upang mapabuti ang karanasan ng mga mamimili at pataasin ang mga benta, "sabi ni G. Jiang sa isang press release.
Oras ng post: Hun-15-2021