اپنے ڈیجیٹل اشارے کو کیسے اپنی طرف متوجہ کریں؟

مندرجہ ذیل چار بڑے ڈیجیٹل اشارے کی درخواست کے علاقے ہیں جہاں ریستوراں صارفین کو ایپلی کیشنز فراہم کرتے ہیں:

بیرونی

کچھ کار ریستوراں آرڈر کرنے کے لیے ڈیجیٹل اشارے استعمال کریں گے۔لیکن یہاں تک کہ اگر ریسٹورنٹ میں ڈرائیو تھرو لین نہیں ہے، آؤٹ ڈور LCD اور LED ڈسپلے برانڈ کی تشہیر، ڈسپلے مینیو، اور گزرنے والے پیدل چلنے والوں کو راغب کرنے کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔

انڈور قطار

جب گاہک انتظار کر رہے ہوتے ہیں، ڈیجیٹل ڈسپلے اسکرین پروموشنل سرگرمیوں یا کیٹرنگ سروسز کے بارے میں معلومات دکھا سکتی ہے۔کھانا بہت سے برانڈز کے لیے بہت اہم ہے، خاص طور پر ورکنگ لنچ اور گروپ بکنگ۔گاہک کے انتظار کے وقت کا اچھا استعمال کرنا بھی بہت ضروری ہے۔کچھ برانڈز کھانے کا آرڈر دینے کے لیے سیلف سروس کیوسک بھی استعمال کرتے ہیں، جس سے صارفین کو کیشیئر کا انتظار کیے بغیر اپنی ادائیگی خود کر سکتے ہیں۔

مینو بورڈ

کاؤنٹر سروس والے بہت سے ریستوراں نے آہستہ آہستہ ڈیجیٹل مینو بورڈز کے استعمال کی طرف منتقلی شروع کر دی ہے، اور کچھ ڈسپلے اسکرین کے ذریعے آرڈر کی حیثیت بھی ظاہر کرتے ہیں، تاکہ کھانا لینے اور پہلے سے ریزرویشن کر سکیں۔

ڈائننگ ایریا

ریستوران برانڈڈ ویڈیوز یا تفریحی پروگرام نشر کر سکتے ہیں، یا بصری اپ سیلز کے لیے صارفین کے کھانے کے دوران خاص مشروبات اور میٹھے جیسی اعلی مارجن والی مصنوعات ڈسپلے کر سکتے ہیں۔

مندرجہ بالا تمام معاملات مؤثر طریقے سے کسٹمر کے قیام کے وقت کو بڑھا سکتے ہیں (جبکہ گاہک کے انتظار کے وقت کو کم کرتے ہوئے) اور ریستوراں کی آمدنی میں اضافہ کر سکتے ہیں۔

قیام کا وقت بڑھا دیں۔

اگر کوئی گاہک فاسٹ فوڈ ریسٹورنٹ میں داخل ہوتا ہے، تو وہ عام طور پر یہ توقع کرتا ہے کہ وہ اپنا آرڈر دیا ہوا کھانا جلدی سے حاصل کرے گا اور جلدی سے کھانا ختم کرے گا، اور پھر ریستوراں چھوڑ دے گا۔تفریحی صنعت اتنی جلدی نہیں ہے اور گاہکوں کو آرام کرنے اور زیادہ دیر تک رہنے کی ترغیب دیتی ہے۔اس وقت، ڈیجیٹل اشارے اس کا بہترین استعمال کر سکتے ہیں.

پروموشنل سرگرمیاں چلانے اور صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ڈیجیٹل اشارے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔کسٹمر کی مصروفیت جتنی زیادہ ہوگی، قیام اتنا ہی طویل ہوگا۔مثال کے طور پر، ایک کاؤنٹر سروس ریستوراں موسمی خصوصی مشروبات کی تشہیرات دکھا سکتا ہے۔

اگرچہ گاہک زیادہ دیر ٹھہرتے ہیں، ڈیجیٹل اشارے گاہکوں کو آرام کرنے اور وقت کی فوری ضرورت کو کم کرنے میں مؤثر طریقے سے مدد کر سکتے ہیں۔

یہاں تک کہ مختلف قسم کے تفریحی ٹیکنالوجی کے آلات جیسے LCD، ویڈیو والز، اور یہاں تک کہ پروجیکٹر کا بھی بھرپور استعمال کر سکتے ہیں۔کچھ برانڈز انٹرایکٹو تفریحی پروگراموں کو براہ راست ڈیسک ٹاپ یا دیوار پر پیش کرنے کے لیے پروجیکٹر کا استعمال کرتے ہیں، جبکہ دیگر ڈیجیٹل ڈسپلے اور ٹی وی کی دیواروں پر گیمز، تفریحی معلومات یا سرگرمیاں چلا سکتے ہیں۔

آرام دہ اور تفریحی ماحول بچوں کو مزید بور ہونے کی اجازت دیتا ہے جب ایک خاندان باہر کھانا کھا رہا ہوتا ہے، اور بالغ بھی پرسکون کھانے کا وقت گزار سکتے ہیں۔

گیم کو چلانے، صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ڈائننگ ایریا میں ڈیجیٹل اشارے بھی استعمال کر سکتے ہیں، اور فاتح مفت کھانا یا کوپن حاصل کر سکتا ہے۔گیم میں گاہک کی شرکت کی سطح جتنی زیادہ ہوگی، قیام اتنا ہی طویل ہوگا۔

برانڈ کو فروغ دینے اور تعامل کی سطح کو بڑھانے کے لیے سوشل میڈیا پر صارفین کے ساتھ کھانے کا تجربہ بھی شیئر کر سکتا ہے۔مزید یہ کہ سماجی تعامل کی ان معلومات کو ویڈیو والز یا ڈسپلے کے ذریعے بھی پیش کیا جا سکتا ہے (یہاں یہ بتانے کی ضرورت ہے کہ صارفین کی طرف سے اپ لوڈ کردہ مواد کے مناسب ہونے کو یقینی بنانے کے لیے جائزہ لینے کے طریقہ کار کی بھی ضرورت ہے)۔

جو صارفین آرڈر کے لیے قطار میں کھڑے ہیں وہ پروموشنز، تفریح، خبریں اور دیگر معلومات دیکھنے کے لیے ڈسپلے کا استعمال کر سکتے ہیں۔ڈیجیٹل ڈسپلے کے ذریعے تعامل میں اضافہ کھانے کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔

طویل قیام کے وقت اور کم متوقع انتظار کے وقت کی حوصلہ افزائی کرکے، یہ فی کس کھپت کو بڑھا سکتا ہے اور اس بات کو یقینی بنا سکتا ہے کہ گاہک دوبارہ واپس آئیں۔