Ngành công nghiệp Digital Signage đang phát triển theo cấp số nhân hàng năm.Đến năm 2023, thị trường Bảng hiệu Kỹ thuật số dự kiến sẽ tăng lên 32,84 tỷ USD.Công nghệ màn hình cảm ứng là một phân khúc đang phát triển nhanh chóng, điều này đã thúc đẩy thị trường Digital Signage tiến xa hơn nữa.Công nghệ màn hình cảm ứng hồng ngoại truyền thống được sử dụng trong các ứng dụng thương mại.Tuy nhiên, công nghệ tương tác Projected Capacitive mới hơn được sử dụng trong điện thoại thông minh đã được sử dụng do chi phí sản xuất liên quan đã giảm.Trong một thế giới tràn ngập điện thoại thông minh và máy tính bảng Màn hình cảm ứng, một số người dự đoán rằng Màn hình cảm ứng là tương lai cho ngành Bảng hiệu Kỹ thuật số.Trong blog này tôi sẽ điều tra xem liệu đây có phải là trường hợp hay không.
Ngành bán lẻ chiếm hơn 1/4 doanh số của Digital Signage nhưng bản thân ngành này đang trải qua thời kỳ khó khăn.Mua sắm trực tuyến đã làm gián đoạn hoạt động bán lẻ và gây ra khủng hoảng trên đường phố cao cấp.Với môi trường bán hàng cạnh tranh như vậy, các cửa hàng đang phải thay đổi cách tiếp cận để thu hút khách hàng ra khỏi nhà và đến cửa hàng.Màn hình cảm ứng là một cách để họ có thể thực hiện điều này. Chẳng hạn, Màn hình cảm ứng có thể được sử dụng để giúp khách hàng tìm/đặt hàng sản phẩm và so sánh các mặt hàng một cách sâu sắc hơn.Bằng cách sử dụng các màn hình như Kiosk màn hình cảm ứng PCAP của chúng tôi, chúng sẽ mở rộng cách khách hàng trải nghiệm thương hiệu của họ trên điện thoại thông minh và máy tính.Loại công nghệ này có thể được sử dụng để mang lại cho khách hàng trải nghiệm cá nhân hơn và khiến họ gắn bó hơn với sản phẩm và thương hiệu của họ.Đổi mới là nơi các nhà bán lẻ thực sự có thể tạo ra sự khác biệt, với những màn hình độc đáo như Gương màn hình cảm ứng PCAP của chúng tôi, họ có thể tạo ra những trải nghiệm mà người tiêu dùng chỉ có thể có được khi đến cửa hàng.
Một ngành mà Digital Signage đang cách mạng hóa lĩnh vực của họ là Nhà hàng phục vụ nhanh (QSR).Các thương hiệu QSR dẫn đầu thị trường như McDonalds, Burger King và KFC đã bắt đầu triển khai Bảng menu kỹ thuật số và Màn hình cảm ứng tương tác tự phục vụ trên khắp các cửa hàng của họ.Các nhà hàng đã nhìn thấy lợi ích của hệ thống này khi người tiêu dùng có xu hướng gọi nhiều đồ ăn hơn khi họ không bị áp lực về thời gian;mang lại nhiều lợi nhuận hơn.Rất nhiều khách hàng cũng thích những loại Màn hình cảm ứng này vì họ thường không phải đợi lâu để nhận hàng và không cảm thấy áp lực phải đặt hàng nhanh như khi đứng ở quầy.Khi phần mềm gọi món trở nên dễ tiếp cận hơn, tôi dự đoán rằng Màn hình cảm ứng sẽ sớm trở thành tiêu chuẩn trong các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh.
Mặc dù thị phần của Màn hình cảm ứng trong ngành Bảng hiệu kỹ thuật số đang tăng lên nhưng hiện tại có một số yếu tố đang cản trở nó.Vấn đề chính là tạo ra nội dung.Tạo nội dung trên Màn hình cảm ứng không đơn giản/nhanh chóng và cũng không nên như vậy.Sử dụng trang web của bạn trên Màn hình cảm ứng không nhất thiết sẽ mang lại những lợi ích bạn mong muốn trừ khi bạn tạo nội dung phù hợp cho trình điều chỉnh màn hình được thực hiện có mục đích.Tạo nội dung này có thể tốn thời gian và tốn kém.Tuy nhiên, Touch CMS hiệu quả về mặt chi phí của chúng tôi cho phép người dùng tạo và quản lý nội dung cho Màn hình cảm ứng.Digital Signage AI được dự đoán sẽ là một xu hướng lớn khác trong ngành có thể thu hút sự chú ý khỏi Màn hình cảm ứng, với hứa hẹn về nội dung động được tiếp thị trực tiếp đến các nhóm khách hàng cụ thể.Bản thân Màn hình cảm ứng gần đây đã thu hút sự chú ý tiêu cực của báo chí, từ những cáo buộc về màn hình không hợp vệ sinh cho đến những tuyên bố về việc tự động hóa đã đảm nhận công việc một cách không công bằng.
Màn hình cảm ứng SẼ đóng vai trò quan trọng trong tương lai của ngành Bảng hiệu kỹ thuật số, nhiều lợi ích của công nghệ tương tác này sẽ thúc đẩy toàn bộ ngành.Khi việc tạo nội dung cho Màn hình cảm ứng được cải thiện và trở nên dễ tiếp cận hơn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, sự phát triển của Màn hình cảm ứng sẽ có thể tiếp tục tiến bộ ấn tượng.Tuy nhiên, tôi không tin rằng bản thân Màn hình cảm ứng là tương lai, hoạt động cùng với Biển báo kỹ thuật số không tương tác mặc dù chúng có thể hỗ trợ lẫn nhau về tất cả các giải pháp biển báo.
Thời gian đăng: 02-08-2019